住建局窗口加强思想教育提升作风和效能

近日，住建局窗口组织全体人员认真学习《芜湖市“一抓双比五提升”专项督察》（2020年第一期）和芜湖市数据资源管理局（政务服务管理局）印发的《窗口服务“十不、十要”》等文件。一、强调工作人员到岗时间，早上9点之前，所有工作人到岗，中午轮休时进行排班值班，确保就餐时间也有工作人员接待办事群众。二、强调所有工作人员统一着装，规范佩戴工作牌，严禁混穿乱戴。三、强调不空岗串岗，在工作期间保持仪态端庄，状态良好，不做与工作无关的事情，严禁无故脱岗。四、强调工作人员严格遵守法律法规的规定，执行审批操作规程，规范审批服务行为。五、强调严格执行首问负责制，一次性告知制，限时办结制等，让办事群众“最多跑一次”。六、强调“争先创优”“亲切服务”，提升办事群众满意度，提升窗口整体形象。