市物业处开展“物业芜优”宣传活动
为进一步提升我市物业服务管理信息化水平,规范和加强物业管理,提高业主对小区物业管理工作的参与度。12月6日至12月8日,市物业处赴兆通大观花园小区及市政府食堂开展“物业芜优”小程序宣传活动。
通过悬挂宣传横幅、向居民发放宣传彩页、一对一讲解等方式向广大业主宣传“物业芜优”公众号和小程序的使用方法,倡导居民线上使用报事报修、电子表决等功能,通过发放礼品的方式提高居民了解小程序的积极性。活动共计发放物业知识宣传单600多份,宣传讲解涉及约500余人,发放礼品300余份。
利用宣传活动的契机,市物业处要求小区物业从业人员加强行业法规政策学习,规范物业服务行为,做好“物业芜优”小程序中业主反映的各项事宜处理,提高物业管理效率和服务质量,提升物业服务水平,满足业主的需求和期望,提高居民满意度。