芜湖市城建档案馆以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的二十届三中全会和习近平总书记考察安徽重要讲话精神，紧扣住建工作“人民城市人民建 人民城市为人民”理念， 以红色“档”建为引领，不断提升城建档案智慧治理和高效服务能力，为我市打造省域副中心、建设人民城市提供坚强有力城建档案保障。

一、牢记使命担当，忠诚履行档案收集保管职责

（一）强化政治引领，助力城建档案高质发展

芜湖市城建档案馆深入贯彻习近平总书记对档案工作的重要批示精神，将城建档案工作融入全市城市建设工作大局，加强对建设工程档案归档管理工作的指导和监督管理，档案收集通过《建设工程资料在线同步跟踪管理系统》在线与施工同步接受资料，采用纸质和电子档案“双套制”接收模式,是全国最早实现城建档案信息化管理的单位之一。目前，馆藏档案总卷数达307822卷，居全省第二。由于工作成效显著，2024年相继被《中国档案报》、国家档案局、《安徽档案》等国家网站、省级报刊报道。

（二）创新工作方法，优化档案归档工作流程

针对工改平台联合验收新形势，进一步优化归档工作流程，制定《芜湖市住房和城乡建设局关于做好新形势下城市建设档案管理工作的通知》，靠前服务，将档案移交指导工作贯穿整个施工过程，并将档案移交工作前置至竣工验收阶段，实现“验收+承诺”工作机制，参与联合验收，提高验收效率，加强城建档案形成全过程管理。2024年，累计开展城建档案新报监工程1288项，验收档案1160项，完成档案移交入库1041项计13923卷657.48万平方米。城建档案报监率、移交率、验收合格率均达100%。

（二）突出工作重点，加强档案资源体系建设

针对住建新增的加装电梯工程档案接收管理工作，印发了《关于开展既有住宅加装电梯工程档案接收工作的通知》，根据芜湖实际情况，制定加装电梯工程归档范围、归档对象、归档时限，并举办了专题档案接收工作培训班，2024年，已接收加装电梯工程档案116项283卷。助力保交楼保民生保稳定工作，重点完成璞悦九望小区、璞悦九里小区、时代雅苑大发熙悦花园小区保交楼等205项3549卷竣工档案承诺受理，并跟踪服务确保档案按期、完整接收进馆。

二、聚焦目标任务，不断促进档案治理提质增效

  （一）服务大局，助力企业营商环境再优化

围绕“城市更新和城市建设”中心大局，助力企业营商环境再优化，坚持“工作标准化、标准程序化、程序公开化”，深推工程建设项目审批制度改革,对标省政府办公厅《创优营商环境对标提升举措》工作要求，累计为934项工程实施承诺制受理和容缺办理。持续优化推进营商环境工作，整合审批数据资源，进行“审批—归档”全流程数据共享，建设工程文件跟踪管理服务平台通过与省工改平台的对接，累计共享8285个单体工程数据，涉及电子证照、电子文件共计100035件。

（二）突出重点，加大档案业务指导再提升

发挥“政府性投资重大工程档案服务工作专班”职能，2024年累计开展城建档案业务业务指导与培训43次、参训人数237人次，接待来馆咨询人员310人次。不定期举办专题培训班，按照“一企一策”，配备业务骨干深入城南过江隧道、芜湖梦溪路科创走廊项目一期、自贸区（芜湖片区）等地提供“上门式”档案服务，全程开展“档”建指导，提升企业建档和规范档案管理水平，确保档案收集的及时、准确、完整。24年还举办我市竣工工程档案归档工作培训班，帮助企业破解建设工程档案收集、整理、归档工作中出现的难题。

（三）守住底线，筑牢档案安全防线再升级

2024年，为进一步提升工作质效和档案数字化成果的安全，向桂林市城建档案馆进行异地备份光盘218张，为馆藏档案总登记号195318号至242980号，计8.5TB的电子文件，为芜湖市城市建设和发展建立“双保险”。重点加强保密档案安全防护工作，完成保密档案调阅室建设，研究制定本馆保密制度和涉密档案保密措施，确保保密档案网络安全和信息安全。坚持日常库房的安全、保护、检查、记录工作，确保实体档案安全。

三、提升服务效能，充分发挥档案资源资政育人

（一）推进档案靠前服务“无障碍”

在推进数字化档案的基础上，我们推行“预约查档、来电预查档、异地查档”等便民服务措施，通过定期培训、专题培训等方式，组织开展形式多样的档案法规、档案业务知识培训，定期开展城建档案馆开放日和档案展览进企业、进社区、进工地等活动，宣传《档案法》《城市建设档案管理规定》《芜湖市城市建设档案管理办法》等，进一步拓展了档案服务为民办实事的空间和内涵。依规做好城建档案的利用工作，制定《芜湖市城市建设档案利用规定》，对城建档案利用工作进行规范和指导。

（二）实施档案查询服务“一网通”

我们利用馆藏档案的快速增长，不断满足社会公众对城建档案应用的需求，制定《芜湖市城市建设档案利用规定》，对城建档案利用工作进行规范和指导，2024年接待档案利用查询513次，调阅档案项目1977项计4755卷档案，其中接待中迅、森众等电梯公司查询利用城建档案30余次，推进老旧小区改造，助力城市更新；服务排水中心调取90项工程档案，筑牢我市防汛“安全堤”。开展城建档案服务便企利民，设立“馆长窗口”“党员示范岗”，做好群众的“贴心人”，帮助解决经济纠纷25次，解决群众生活疑惑166次，帮助企业纾困221次，帮助政府决策101次；通过“安徽政务服务网”申请，实现老百姓“7x24小时”随时办，大大方便了群众对城建档案的需求。

（三）增强档案文化服务“软实力”

市城建档案馆着力讲好芜湖故事、芜湖“住建”故事，充分挖掘我市城建档案资源，发挥档案潜能。2024年，在编研《芜湖老照片》画册基础上，通过科学选题、精心筛选，春节期间在芜湖古城举办“一图一景 拾忆光影”老照片展，通过近300余张芜湖老照片，展百年城市面貌，留存芜湖城建历史记忆，增强人民群众获得感和幸福感。2024年重点协助省城建档案学会开展安徽省2024年度城建档案标准宣贯培训，并与其联合开展全省城建档案文化保护与传承创新发展中发挥城建档案作用研讨交流。