湾沚区：“金牌物业”敲响居民“幸福家门”

为着力解决群众身边的“关键小事”，有效破解小区物业管理服务难题，湾沚区将金牌物业行动纳入“自选动作”，全力以赴推进各项暖民心举措落实，提高居民住在湾沚的幸福感。

党建引领添动力。成立湾沚区物业行业综合党委，会同属地镇党委、社区党组织共同抓好物业企业党组织建设，构建“红色体系”治理群众“急难愁盼”问题。采取单建、联建的方式，指导全区22家符合条件的物业企业组建党支部，推动党建嵌入物业管理服务，形成同频共振、同向发力的小区治理工作机制。

服务自治增活力。湾沚镇党委统一领导，组建合作联社，注册成立“芜湖湾美物业有限公司”，国有物业实现64个老旧小区物业服务全覆盖，兜底居民的幸福底线。目前，全区222个小区中，220个小区有物业企业专业管理或集中托管，物业服务覆盖率99.1%。聚焦业委会组建难、运转难、监督失效等难题，坚持细致摸排、系统推进，目前202个符合条件的小区中已有186个小区成立业委会或物管会，组建率92.08%。通过引导物业服务企业、业委会或物管会，推动小区治理从“独角戏”变为“大合唱”。

物业整治聚合力。为深入推进物业管理“大排查、大整治、大提升”工作，领导小组综合施策，摸排制定“一区一表、一区一策”，区城管局、区市监局、区公安分局、区消防救援大队及各镇对小区环境秩序、电梯消防、违法建设等问题“把脉开方”、“对症下药”，推动解决619个问题。27个区领导、64个区直（驻区）单位对区域内158个开发类、安置类小区实行包保工作全覆盖，成为收集社情民意、化解矛盾纠纷、小区服务事项的“前沿哨”。在职党员积极参加“微心愿”志愿活动，主动向社区报到，清理楼道、宣传“飞线充电”危害等，协助小区问题整治，实现党员作用从“工作圈”覆盖到“生活圈”。