市住建局窗口加强春节前后窗口服务工作

春节临近，年关降至。市住建局窗口加强节前服务工作，提升服务质量，对效能建设进行再部署再落实。住建局窗口负责人组织窗口工作人员回顾2021年住建窗口整体工作情况并对节前后工作布置做出以下要求：一是疫情防控不放松。要切实增强自身健康第一责任人意识，保持勤洗手、戴口罩等卫生习惯，做好个人防护,配合疫情防控工作，带头筑好安全屏障。过年期间离芜人员要严格遵守属地疫情防控各项规定，履行外出报备手续。二是便民高效强服务。需持续展现亲切、热情、微笑服务的精神面貌，工作中戒怠、戒躁，认真服务好办事群众，坚定站好年前最后一班岗，AB岗之间做到有序衔接，继续保持岗位之间的配合工作，确保企业不跑空，服务不断线。切实增强自身服务意识，实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等，积极宣传引导群众“网上办、掌上办、自助办、邮寄办、预约办”，推行不见面审批，打造良好的营商环境，提升服务群众满意度。三是勤政廉政树形象。传达上级有关廉政工作指示要求，严格遵守中央八项规定精神。严格要求自己，勤政廉政，切实为人民群众排忧解难，树立良好的形象。在放假离岗前要检查好水、电、门窗，切实做好春节假期安全防范。节后上班迅速收心归位，确保节后工作开门红。