2024年2月4日物业整治提升工作周报

一、舆情反映小区

弋江区：澛港新区西区（澛港街道龙华社区森林物业）绿化带被私人占用引不满。

请弋江区重点关注舆情反馈情况，持续关注最新进展，并将跟进情况随下期周报报送至领导小组办公室。

二、督查检查情况

1月29日至2月2日，领导小组办公室对湾沚区、镜湖区、鸠江区重点小区整治情况进行巡查检查，发现：

湾沚区：罗福湖小区、书香名第等2个小区存在非机动车进梯入户、楼道内堆放杂物等9个问题。

镜湖区：福达新村、风华苑等2个小区存在楼道内堆放杂物、飞线充电等12个问题。

鸠江区：金湾小区、金湾锦苑等4个小区存在绿化带内有垃圾、公共区域堆放杂物等5个问题。

请湾沚区、镜湖区、鸠江区高度重视，落实整治工作，并将整改情况随下期周报报送至领导小组办公室。

三、大江资讯后台留言问题

2月1日，“大江资讯”、“WUHU楼市”等微信公众号推送了《芜湖依法清退11家物业企业》一消息。

内容称，1月29日，芜湖市召开住宅物业管理提升工作推进会。2023年，全市物业整治提升工作持续推进，共有11家考核测评靠后且整治不达标的物业服务企业被依法清退。

网友在文章评论区反映物业“不作为”“乱作为”情况，如镜湖区“绿地海顿公馆小区22号楼，电梯长年累月出故障。下雨天电梯漏水，轿厢内全是水，随时都会出故障，很危险，物业也不解决。” “什么时候去美加印象看看，去看看消防栓有没有水，去看看消防通风还能不能用，去看看外墙，去看看地下车库，去查查帐，顺便看看房子质量。”“你们谁能把赛纳丽城华强物业换了？”“镜湖区银湖中路通达新村就没有物业。小区全开放，门口保安室近一年没有人，里面一片狼藉。吹吧，还百分百物业呢。”鸠江区“为啥柏庄观邸小区物业没有清退？”“沈巷镇金鹏珑玺台物业垃圾得很。”“为什么物业管理部门的电话一直打不通，芜湖万科城南区的业主车辆在小区地下停车库被划小区，物业不理不管，投诉无果。”经开区“希望相关部门也查查信德悦城小区的长城物业。”弋江区“学府壹号物业几天不打扫卫生，投诉更换物业。业委会、街道社区私自跟物业签，依然换不了。”湾沚区“华地紫悦府小区，单元门禁形同虚设，小区保安对于外来人员不进行任何登记，电动车乱停乱放，小区无保安巡逻。”“东湖望族小区，物业不作为。小区门禁卡一直损坏，从入住开始就没用过。小区消防也没有，经常有车辆堵住小区进出通道，电梯也有损坏的。”

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/cM_cUka89uIaiMKz4d1sMw

请各县市区、开发区重点关注大江资讯后台留言情况，建立工作台账，对问题及时督查并整改，将整改情况随下期周报报送至领导小组办公室。

四、整改督查情况

我市各县市区、开发区大江资讯二维码平台舆情问题基本完成整改。其中弋江区、鸠江区还存在少量问题，请弋江区、鸠江区高度重视，及时整改。

五、“三率”覆盖情况

本周各县市区、开发区“三率”无变动，目前我市业委会组建率为98.92%，南陵县、镜湖区、弋江区业委会组建率低于全市平均值，请上述县市区、开发区高度重视，加强指导，切实提高业委会组建率。

六、物业管理综合平台使用情况

目前我市“物业芜优”平台注册人数共计80993人，较上周（80592人）增加401人，覆盖小区数总计为1682个，较上周无变动。请各县市区、开发区加大宣传力度，排查时间节点，在全市各小区出入口或楼栋口等显著位置张贴“物业芜优”二维码，确保全市小区全覆盖。