2024年3月20日物业整治提升工作周报

一、整治提升动态

3月16日，为进一步提升物业管理和服务质量, 推动物业整治提升工作，提高群众满意度，芜湖市住宅物业管理工作领导小组办公室组织召开“业主请上座”座谈会（第一期）。市物业处相关负责同志会同市消防救援支队、无为市住建局、无为消防救援队，属地街道、社区和物业服务企业，针对茂华碧墅湾小区业主反映的充电桩安装选址、电瓶车乱停放等问题共商共议，现场商讨切实可行的解决方案。

二、舆情反映小区

鸠江区：鸠江区柏庄观邸（官陡街道城东社区柏庄物业）小区围栏、绿化带破损，物业长期不处理。

镜湖区：润安花园（汀棠街道香苑社区福达物业）小区车辆违规充电。

请鸠江区、镜湖区重点关注舆情反馈情况，持续关注最新进展，并将跟进情况随下期周报报送至领导小组办公室。

三、督查检查情况

3月11日至3月15日，领导小组办公室对弋江区、镜湖区、南陵县重点小区整治情况进行巡查检查，发现：

弋江区：月河星城、新新花苑、森海都市花园等3个小区存在公共区域堆放杂物、毁绿占绿等22个问题。

镜湖区：富通园、春江花园、丽光小区等3个小区存在非机动车进梯入户、建筑垃圾未及时清理等31个问题。

南陵县：茗桂华庭一、二期、银杏花园、雄风中央花园等4个小区存在楼道内堆放杂物、飞线充电等26个问题。

请弋江区、镜湖区、南陵县高度重视，落实整治工作，并将整改情况随下期周报报送至领导小组办公室。

四、整改督查情况

各县市区、开发区大江资讯二维码平台舆情问题基本完成整改。其中弋江区、鸠江区还存在少量问题，请弋江区、鸠江区高度重视，及时整改。

五、“三率”覆盖情况

目前我市业委会组建率为99.00%，南陵县、弋江区、镜湖区业委会组建率低于全市平均值，请上述县市区、开发区高度重视，加强指导，切实提高业委会组建率。

六、物业管理综合平台使用情况

目前我市“物业芜优”平台注册人数共计85014人，较上周（83649人）增加1365人，覆盖小区数总计为1682个，较上周无变动。从近几周平台注册变动人数来看，各县市区、开发区“物业芜优”宣传落实力度不够，请各县市区、开发区加大宣传力度，排查时间节点，在全市各小区出入口或楼栋口等显著位置张贴“物业芜优”二维码，确保全市小区全覆盖。