2024年4月24日物业整治提升工作周报

一、整治提升动态

4月19日，为总结物业整治近期工作情况，发挥金牌物业业企业示范作用，全面提高物业服务水平，芜湖市住宅物业管理领导小组办公室在皖江财富广场827会议室召开住宅物业管理提升三级调度会，各县市区、开发区领导小组办公室，2022年度、2023年度获评“金牌物业企业”等20余人参加会议。会议通报了近期物业服务领域群众投诉及是综合物业管理平台注册使用情况，各县市区、开发区汇报了近期工作开展情况、物业平台进展情况及下一步计划，“金牌物业企业”汇报了2023年度工作开展情况及下一步工作计划。

二、督查检查情况

4月15日至4月19日，领导小组办公室对弋江区、经开区的重点小区整治情况进行巡查检查，发现：

弋江区：水木年华、金域蓝湾等3个小区存在车辆乱停放、楼道内堆放杂物等8个问题。

经开区：龙凤佳苑、龙湖湾等2个小区存在地下车库堆放杂物、公共设施设备损坏。

请弋江区、经开区高度重视，落实整治工作，并将整改情况随下期周报报送至领导小组办公室。

三、舆情反映小区

鸠江区：东紫园(官陡街道官陡门社区鸠兹物业)小区电梯出现故障物业未处理。

弋江区：儒林西苑（澛港街道儒林社区森林物业）小区外墙脱落。

请鸠江区、弋江区重点关注舆情反馈情况，持续关注最新进展，并将跟进情况随下期周报报送至领导小组办公室。

四、整改督查情况

各县市区、开发区大江资讯二维码平台舆情问题基本完成整改。其中弋江区、鸠江区还存在少量问题，请弋江区、鸠江区高度重视，及时整改。

五、“三率”覆盖情况

目前我市业委会组建率为99.00%，南陵县、弋江区、镜湖区业委会组建率低于全市平均值，请上述县市区、开发区高度重视，加强指导，切实提高业委会组建率。

六、物业管理综合平台使用情况

目前我市“物业芜优”平台注册人数共计117404人，较上周（96647人）增加20757人，覆盖小区数总计为1714，较上周有明显增加。请各县市区、开发区加大宣传力度，排查时间节点，在全市各小区出入口或楼栋口等显著位置张贴“物业芜优”二维码，确保全市小区全覆盖。