2024年6月12日物业整治提升工作周报

一、 整治提升动态

1.6月6日，芜湖市住宅物业管理工作领导小组办公室组织召开了芜湖市住宅小区物业整治提升三级调度暨住宅小区防汛排涝工作部署会。市住建局分管负责同志，市排水中心、市物业处相关负责同志，各县市区住建局（住交局）、经济技术开发区城管局、三山经济开发区城建局分管负责同志，市物业协会参加会议。会议部署近期物业整治提升及住宅小区防汛排涝工作，通报了5月份全市物业服务领域群众投诉情况，各县市区、开发区对近期住宅小区防汛排涝、安全生产督查、无水小区整治等工作依次进行汇报。会议强调，各县市区、开发区要高度重视住宅小区防汛排涝、无水小区整治及电梯更新改造工作，督促物业服务企业加强日常巡查和维护，确保小区居民的生命财产安全；充分利用物业管理综合信息平台投诉建议、报事报修等功能，建立物业领域问题快速处置机制，推动实现物业领域信访量显著下降。市物业协会要发挥引领作用，组织物业服务企业相互学习交流，全面提升我市物业服务质量。

2.6月7日，为深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，常态长效推动联合执法进小区，市人大常委会副主任奚南山同志带队赴我局调研芜湖市联合执法进小区工作开展情况。市住建局分管负责同志，市公安局、市城管局、市市场监管局、市消防救援支队，市物业处相关负责同志参加会议。

二、舆情反映小区

弋江区: 盛世家园（火龙街道良福社区鸠兹物业）小区消防通道有居民私装铁门，物业不管。

经开区：信德华府（龙山街道翡翠湾社区信德物业）小区7栋发生砖块脱落，物业一直未处理。

繁昌区：盛和花园（繁阳镇铁塔社区维顺物业）小区外墙开裂脱落存在安全隐患。

请弋江区、经开区、繁昌区重点关注舆情反馈情况，持续关注最新进展，并将跟进情况随下期周报报送至领导小组办公室。

三、整改督查情况

各县市区、开发区大江资讯二维码平台舆情问题基本完成整改。其中弋江区、鸠江区还存在少量问题，请弋江区、鸠江区高度重视，及时整改。

四、物业管理综合平台使用情况

截止6月11日，市“物业芜优”平台注册人数共计693613人，较上一周（676212人）增加17401人，户室覆盖率64.83%。