芜湖水气服务再升级,深耕乡村“一站式”便民点
日前,随着芜湖首创水务、港华燃气在新港镇服务大厅的正式设立,芜湖市首个乡镇级别“水气”联动服务点全面启用。
这一举措不仅仅是业务办理流程的简单合并,更是对“以用户为中心”服务理念的一次深刻诠释与实践。它实现了仅需踏入一个服务网点,便能轻松完成供水、供气的报装申请、费用缴纳、业务咨询等全方位服务流程。极大地减轻了乡镇居民在办理日常事务时的奔波之苦,有效缩短了等待时间,显著提升了办事效率,真正实现了“让数据多跑路,让用户少跑腿”的愿景。
“真是省时又省心!现在在这里一次性就能搞定水费和燃气费,再也不用坐公交车两头奔波了!”用户陈爷爷难掩喜悦之情,一连说了好几次“感谢”。
“一站式”业务办理方便了很多乡镇居民,使他们能够更轻松、更快捷地办理各种事务,极大地提高了他们的生活便利性,让用户获得更高质量的体验,用有温度、有感情的品质服务全心全意为民办实事,以实际行动破解乡镇居民办事难题。